El Observatorio UX para la Inclusión Social a través de la investigación aplicada, permite la creación de innovaciones tecnológicas que generen cambios positivos en las personas y en las comunidades en las que están insertas, propiciando la Inclusión social.
El propósito de este programa es impulsar iniciativas relacionadas con el diseño de experiencia de usuario para la inclusión social, que generen soluciones para propiciar la participación en igualdad de condiciones de grupos sociales vulnerables por razones de género, edad, condición social y discapacidad, en las actividades propias de la sociedad, sobre todo las mediadas a través de la tecnología, para hacer posible su inclusión social.
LÍNEAS DE ACCIÓN:
Bienestar y Calidad de vida:
1. Desafíos de Salud integral: Desarrollar soluciones basadas en inteligencia artificial y realidad virtual para mejorar la prevención, diagnóstico y tratamiento de enfermedades físicas y mentales.
2. Desafíos de Inclusión:
– Desarrollar tecnologías que faciliten la inclusión educativa, laboral y social de personas con discapacidad, adaptadas a sus necesidades específicas.
– Implementar estrategias que promuevan la identificación y eliminación de barreras físicas, comunicativas y sociales que limiten la participación e inclusión de las personas con discapacidad.
– Promover el empoderamiento y la participación activa de las personas con discapacidad en la toma de decisiones.
– Metodologías aplicadas a la inclusión de personas mayores en el ecosistema digital.
SERVICIOS:
1. CURSOS: Programas de capacitación a profesionales para la adquisición de competencias y conocimientos en el diseño de experiencia de usuario para la inclusión social.
a. Metodología UX
b. UX / IA
c. UX Research
2. DISEÑO Y DESARROLLO: Creación de innovaciones tecnológicas transferibles como prototipos, aplicaciones móviles, sitios web, que propicien buena experiencia de las personas al interactuar con los entornos digitales.
3. ASESORÍAS ESPECIALIZADAS: Evaluación de la experiencia usuaria en portales gubernamentales, empresas privadas, universidades, y/o sociedad civil en general, para la detección de oportunidades de mejora en la experiencia de servicios que ofrecen a las personas.
4. UXLAB (Laboratorio para el diseño UX): Constituido por tecnologías de punta y profesionales de alto nivel para la aplicación de técnicas de investigación de usuario y análisis de la data recolectada.
REDES:
– Teletón
– Programa de Ciencia de Datos, Innovación y Tecnología – PCDIT
– Programa de Innovación en Arquitectura y Territorio – ITAT
– Programa de prospectiva e Innovación Tecnológica – PROTEIN
– Programa Centro Familia y Comunidad – CEFACOM
– Programa Centro de Desarrollo Social – CEDESOC
– Programa Centro de Cartografía Táctil – CECAT
Equipo de profesionales:
Erwin Aguirre
Departamento de Planificación y Ordenamiento Territorial.
Facultad de Ciencias de la Construcción y Ordenamiento Territorial
erwin.aguirre@utem.cl
Jorge Vergara
Departamento de Informática y Computación.
Facultad de Ingeniería.
jorgever@utem.cl
Ronald Méndez
Departamento de Informática y Computación.
Facultad de Ingeniería.
rmendezs@utem.cl